Hallo zusammen,
ich habe heute eine trinkfertige Premilch geöffnet und wollte sie meinem Sohn geben.
Die Milch war klumpig und hat bestialisch gestunken. Die Milch wurde richtig gelagert und ist noch lange haltbar.
Hat jemand Erfahrung damit, ob man Schadensersatz von dem Unternehmen bekommt und wie man das handhabt?
Vergorene Pre Milch
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Wie bei allen Lebensmitteln kannst du dem Hersteller schreiben.
Er wird sich deinem Problem annehmen. Für gewöhnlich bekommt man einen Ersatz oder einen Gutscheine.
Einfach fotos machen - auch vom MHD und der Charge und dann auf seite des Herstellers gehen. Da findest du sicher eine emailadresse.
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Schadensersatz 😄 wie schon jemand geschrieben hat, zurückbringen wo du sie gekauft hast/hersteller anschreiben, dann gibt's das geld zurück. Wenn du den hersteller anschreibst kann es aber sein, dass du die Flasche hinschicken musst
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Ist jemand zu Schaden gekommen oder warum willst du Schadensersatz?
Bring die Flasche in den Laden zurück, mache ich auch bei Lebensmitteln die noch lange zum Ablauf haben aber durch was auch immer schon schlecht sind. Das kann immer mal passieren.