ebay, gekaufter Artikel defekt

Hallo,

ich hatte per Sofortkauf eine gebrauchte Wasserspielmatte für Babies ersteigert. Habe mich total darauf gefreut als sie endlich ankam. Nun hatte ich die Matte mit Wasser gefüllt und musste feststellen, dass sie leider ein Loch hat und das das Wasser wieder rausläuft. In der Beschreibung steht, dass sie sehr gut erhalten ist.
Ich habe die Verkäuferin daraufhin angeschrieben und ihr mein Problem geschildert. Jetzt fühlt sie sich auf den Schlips getreten.
Wie kann man sich in so einer Situation gütlich einigen?

LG Aniko


http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItemVersion&item=250556490489&view=all&tid=526995254015

1

Den artikel kann man nicht mehr lesen. was hast du denn dafür gezahlt und kan man ihn flicken?

2

Ich habe dafür 15 Euro bezahlt und 4 Euro Versand. Ich denke schon, dass man die Matte flicken könnte.

So eine ist es:
http://www.jako-o.de/shop/Babys-Baby-Spielzeug-Bewegung-foerdern-Wasser-Spielmatte/group/1753/product/24302/Produktdetail.productdetail.0.html

3

Ganz schon viel, was sagt die VK ? Vielleicht solltest du ihr nen bild machen wo man sieht das das Wasser raus sprudelt

ist die Vk gesperrt ? ich meine weil man die angebote nicht mehr sehen kann

weitere Kommentare laden
6

Hallo,

das dürfte die Auktion sein, oder?

Artikelnummer: 250556490489

Ich würde sie fragen, ob sie dir preislich entgegen kommt, falls du die Matte reparieren kannst.
Kannst du sie nicht reparieren, würde ich versuchen, dass sie die Matte zurück nimmt.

Gruß
Sandra

7

Hallo Sandra,

ja das ist die Auktion.
Ich habe ihr schon geschrieben, ob sie mir preislich etwas entgegen kommt. Bis jetzt hat sie sich noch nicht gemeldet.
Ich denke, dass man die Matte reparieren könnte, vielleicht ähnlich wie beim Fahrradschlauch flicken.

LG Aniko