hallo habe auch mal eine frage was ebay betrifft....
habe ein paket weggeschickt was ich aber gestern wieder abholen musste, da die einlagerungszeit zu ende war. und der käufer es nicht abgeholt hatte.
habe ihm eine email geschrieben das er sich bitte melden sollte, wie er sich das nun vorstellt.
er schrieb einfach zurück es ist nix angekommen und schicken sie es nochmal ...... die adresse stimmt immer noch.
aber ich seh es net ein porto zu zahlen weil er sein paket net abholen kann. habe ihm ein foto in die anlage gepackt von dem paket wo adresse und retourkleber drauf sind.
was soll ich denn nun machen, ebay melden kann ich es ja net höchstens er und dann wirds bestimmt net schön für mich 
weiß jemand rat
lg Nancy
Paket kommt wieder zurück was nun?
Hallo,
geh zur Post, die sollen Dir einen Freiaufkleber geben, so dass Du nicht nochmal Porto zahlen musst.
Wenn die Adresse nachweisbar stimmt und der Empfänger keine Benachrichtigung im Briefkasten hatte, ist das ein Problem der Post.
Gruß,
Wiebke
Hallo,
mal ne dumme Frage:
Wie genau soll dieser Freiaufkleber denn aussehen? Hab so etwas in 3 Jahren Post noch nicht gesehen.
Sie kann ein "unfreies" Paket versenden- aber das bedeutet, dass der Empfänger 12,- € bezahlen muss- wenn er das nicht tut, kommt das Paket geradewegs wieder zurück an die Absenderin und sie darf dann die 12,- € löhnen.
Meiner Meinung nach keine gute Idee in diesem Fall.
@Threaderöfferin
Verschicke das Paket noch einmal auf Deine Kosten und lasse bitte auf der Post eine Reklamation ausfüllen, in der Du den speziellen Fall schilderst- gut ist es, wenn du von der 1. Versendung noch den Einlieferungsbeleg hast.
Du wirst auf jeden Fall eine Antwort der Deutschen Post erhalten. Die Damen/ Herren am Schalter können in diesem Moment leider nicht viel für Dich tun.
LG
Petra vonner Post
Hallo,
ein Freiaufkleber hat mit unfrei nichts zu tun.
Sie bekommt dann einfach einen Gratisversand, so dass sie nicht noch einmal Paketkosten zahlen muss.
Die liegen natürlich nirgendwo aus und man bekommt sie auch nur im begründeten Einzelfall.
LG,
Wiebke
Hallo du!
Kannst du es nicht per Nachnahme verschicken? Da kann die Post die Portogebühren gleich einheben.
Lg Marion
ja könnte ich die frage ist nur ob der verkäufer das überhaupt will, laut seiner email kam es so rüber das ich es auf meine kosten wieder verschicken soll.
ich warte nun erstmal auf antwort und bin dann mal gespannt
Guten Abend
Tja es gibt da eigentlich nur 2 Möglichkeiten
a) geh zur Post hin und teile denen mit das der Empfänger angeblich keine Benachrichtigung erhalten haben soll, was Du da machen kannst (denn Adresse stimmt wohl)... ich hatte das auch mal, die Post übernahm die Kosten eines zweiten Versandes
b) der Käufer muss in den sauren Apfel beißen wenn er verschludert hat seine Sendung rechtzeitig abzuholen die Portokosten erneut tragen (ob er nun eine Benachrichtigung hatte oder nicht, das kannst DU ja wohl schlecht nachvollziehen...dann soll er mal zur Post gehen und sich beschweren und erkundigen was er bzw. Du machen sollst)
LG Alexa