huhu
ich muß da mal was loswerden , was ich nich so ganz verstehe ...
ich habe für meine schwester bei kik einen gutschein in höhe von 20euro haben wollen , als ich dort war habe ich nur 2 10euro gutscheine erhalten , was ja noch okay war , ebenso wie die mir erklärte , dass restcentbeträge verfallen, aber ...
meine schwester is ja nun dahin und hat nur 12euro ausgeben wollen , da sollten doch glatt die restlichen 8 verfallen...
das kann doch nich angehen oder?
in etlichen anderen läden wird ein restbetrag gutgeschrieben und man kann ein andermal weitershoppen...
sie hat dann nur einen verbraucht und die 2euro draufgelegt, aber ich empfinde das irgendwie als nötigung
was denkt ihr
kik
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Hallo
Ich kann mir nicht vorstellen das das rechtens ist. Gutscheine dürfen ja uch nicht verfallen.
LG
Jelena
P.S.: Ich warte jetzt nur darafu der der Spruch kommt: Wenn man da einkaufen geht darf man sich nicht beschwerden.
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ich werd wohl auch mal ne mail an die schreiben , mal schauen wie die reagieren ...
und du hast recht , mal abwarten welche kommentare eh zu dem laden kommen , aber man muß auch mal bedenken , meine schwester muß aufs geld achten und so schlecht sidn die klamotten von da nicht , finde ich
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und wo ist da jetzt das Problem?
Das ist meiner Erfahrung nach immer so, dass der Rest von einem Gutschein verfällt, wenn man ihn nicht komplett einlöst - ich kann da keine Nötigung erkennen. Die Läden, die bei Euch Restbeträge gutschreiben (ist mir noch nie passiert 
), scheinen besonders nett zu sein.
Deine Schwester kann ja auch noch weiterschoppen - mit dem 2. Gutschein.
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na ein problem is da nich , aber ich find es panne
gehst zu karstadt, thalia oder sonst wem und haust nich den gesamten betrag auf den kopf , wird der rest mit datum und unterschrift daneben geschrieben und du gehst ein ander mal wieder los ....
und ja meine schwester wird das restgeld auch noch auf den kopfhauen ;)
aber kundenunfreundlich finde ich das schon
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Das ist mir noch NIE passiert. Entweder gibt es das Geld was man noch gut hat zurück oder man bekommt eine Gutschrift.
Ich glaube auch nicht das das Rechtens ist. Stell dir das mal bei allen Kunden vor. Was da für ein Betrag zusammen kommt.
Bzahlt ist bezahlt und dann steht mir das auch zu. Ich hätte nicht als Käuferin in dem Laden sein drüfen.
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hallo
bei schlecker ist es genau so.
hatte einen 10 euro schlecker gutschein... und wollte auch nur für die 10 euro was einkaufen, hab also was in den korb gepackt und bin zur kasse.
9.80 war die summe.
ich hatte nicht erwartet das mir die 0,20 cent ausbezahlt werden ABER die kassierern konnte den gutschein NICHT einlösen, weil der betrag unter 10 euro war.
frechheit!!! ... ich wurde also GENÖTIGT noch etwas zu kaufen wo ich ganz auf 10 euro oder drüber komme.
für 0,20 cent gabs garnix, hab dann für 59 ne kinderüberraschung genommen und musste 0,39 cent drauf zahlen.
kein drama, kein großes ding aber trotsdem empfinde ich es als eine frechheit das ich bei einem 10 euro gutscheint "genötigt" werde was drauf zu zahlen.
und wer kann schon genau für 10 euro einkaufen????
irgend ein cent betrag ist ja hinten meisstens immer.
alles berechnung ;)
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Das ist ja echt eine Frecheit. So verdient KIK auch noch daran und die Angestellten arbeiten für ein Hungerlohn. WAr ja vor Monaten in der Presse...das sie 5 Euro die Stunde verdienen als Aushilfe. Was nicht rechtens ist.
Gut zu wissen, das ich da keine Gutescheine besorgen werde.
LG Anne
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das weiß ich jetzt auch , da nich und bei schlecker auch nich
lg
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5 Euro die Stunde als Aushilfe 
Ich hatte unter 5 Euro die Stunde (netto) als gelernte Kraft (mit schlechter Lohnsteuer wohlgemerkt)
Ich höre oft: Für das Geld würde ich als Aushilfe net arbeiten gehen aber leider verdienen manche Fachkräfte nicht mehr.
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Das ist ja wohl Frechheit vorm Herrn, da ja vorher auch 20€ für bezahlt wurden. Daher wäre der Gutschein wie Bargeld zu behandeln.
Ich bekomme jedes Jahr zum Geburtstag einen 50€-Gutschein von Schmorl u.v. Seefeld, um mir im Laufe des Jahres Neuerscheinungen leisten zu können, die ich unbedingt haben muß 
Ich bekomme nach jedem Kauf einen Beleg über die restliche verfügbare Gutscheinsumme. Immerhin hat mein Mann ja auch 50€ bezahlt.
Ich würde mich direkt an die Zentrale von KiK wenden. Das kann nicht sein. Geschenkgutscheine sind wie Bargeld zu behandeln. Anders sieht es bei Rabattgutscheinen oder diesen Gratis-Gutscheinen aus. Aber ein Geschenkgutschein wird ja vorher in Höhe des Wertes erworben.
Hak da noch mal nach.
LG Mona
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Hallo
Ich finde es eine Frechheit und vor allem ist es Diebstahl denn du hast ja 20 € bezahlt also ist der Gutschein wie Bargeld zu behandeln. Ok das sie nicht gezwungen werden können das Restgeld auszuzahlen ist klar aber einen neuen Gutschen über den Restbetrag müssen sie geben.
Ich hab bisher so ein Problem noch nicht gehabt wenn ich meine Karstadt oder Kaufhof Gutscheine ausgebe habe ich das Restgeld immer ausgezahlt bekommen.
Gruß Angel
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hallo,
also wie die meisten hier ja schon geschrieben haben würde ich da auf jeden fall nochmal nachhaken.
ich arbeite bei new yorker und bei uns wird bei gutscheinen der restbetrag ausbezahlt, sofern dieser unter 5 euro liegt. alles was über 5 euro ist, bekommt der kunde einen neuen gutschein.
ich kenne das allerdings auch nur so, das man einen neuen gutschein bekommt, wenn was übrig bleibt, die können doch nicht einfach MEIN geld behalten, und das ist ja der gutschein in dem moment.
lg
tanja
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huhu
ich hab denen nu gemailt und sollte ich antwort erhalten , werd ich es euch mitteilen
lg
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Hallo!
Ich finde Kik auch ein bißchen Panne.
Mein Bruder hat meinem Sohn 2 Jeanshosen zum Geburtstag geschenkt und die waren zu gross.
Ich wollte die umtauschen, also eine Nummer kleiner. Die eine Hose gab es nicht mehr und ich nahm eine gleiche nur eine Nr. kleiner und halt eine andere in einer Nr. kleiner.
An der Kasse stellten sie sich dann an, weil die eine Hose 3 Euro billiger war als die von meinem Bruder. "Wir dürfen das nicht auszahlen".
Ich sagte nur: "Geht es jetzt um 3 Euro?", sie nickte und ich nahm 3 Stangen von den Kaugummis an der Kasse.
Die Leute hinter mir haben gegrinst. Fanden das wohl auch alle ein bißchen albern.
Warscheinlich haben sie ihre Vorschriften und ich reg mich auch nicht über 3 Euro auf. Aber komisch fand ich das schon.
Liebe Grüße, Shakira0619
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Zugegeben, ich weiß nicht, ob das legal ist. Aber ich habe bei KIK auch mal was falsches gekauft und den Betrag zurück erstattet bekommen.
Im Notfall einfach mehr kaufen und es 5 Minuten wieder zurück bringen