Wie Kollegin auf "Hygiene-Problem" ansprechen?

Hallo!

Wir hatten mal 2 Praktikanten die extrem nach Schweiß gerochen haben und zudem noch dreckige Fingernägel und ungewaschene Haare hatten - soetwas geht bei Kundenkontakt einfach nicht.

Ich würde ihr einfach sagen, das euch der Schweißgeruch mehrmals unangenehm aufgefallen ist und ob sie nicht etwas dagegen unternehmen könne. Nicht drum herum reden, sprich sie direkt darauf an.

ICH war damals diejenige, die es den Praktikanten sagen musste. Ich habe ihnen gesagt, das sie SO nicht zur Arbeit erscheinen können.

Kopf hoch, Du packst das!

LG Lena

Hi Janina,

schreibs ihr auf nen Zettel, steck ihr ne Flasche Rexona dazu und stecks in ihre Tasche oder so.

Sie wird sicherlich niemanden drauf ansprechen, weil es ihr peinlich sein wird und hoffentlich wird sie was ändern.

LG
Selma

Was hast du für einen Chef?!

Es ist seine Aufgabe dieses Problem anzusprechen und nicht du!

Hi,

es gibt Menschen, die riechen IMMER! Egal, ob die sich am Morgen duschen oder nicht. Das ist ein organisches Problem. Macht die Kollegin ansonsten einen gepflegten Eindruck?

Wenn dies der FAll ist, könntest du das als Ansatzpunkt für ein Gespräch nehmen. Ich würde es nicht hintenrum a la Seife in die Jackentasche oder so machen, das ist nicht fair!

Dein Chef hat sich ja feigerweise aus der Affaire gezogen. Von wegen "Direkt". Es ist ihm genauso peinlich wie dir, die Frau darauf anzusprechen. Das nur nebenher.

An deiner Stelle würde ich in einem ruhigen Augenblick - wenns geht am ABEND (nicht am Morgen, wenn ihr den ganzen Tag noch zusammen arbeiten müsst) - die Kollegin beiseite nehmen und sagen, dass du ein ziemlich großes Problem hast, dich absolut hilflos und überfordert fühlst, aber man dir halt den Auftrag gegeben hat, mit ihr über etwas zu sprechen. Sage ihr einfach ehrlich, dass du weißt, dass es IHR peinlich ist, dass es DIR aber nicht weniger peinlich ist, sie darauf ansprechen zu müssen. Dass die Kollegen und Kunden festgestellt haben, dass sie immer "riecht". Ob ihr das bewußt wäre?

Und wie gesagt, dieses Gespräch am Abend. Evtl. berührst du sie damit so unangehm, dass sie das Heulen anfängt oder sich in Grund und Boden schämt. Ich meine, dann ist es für sie einfacher das Gesicht zu wahren, indem sie nach dem Gespräch heimfahren kann, anstatt noch den ganzen Tag arbeiten zu müssen.

Blöde Situation. Aber glaubs mir, mit netter "Direktheit" kommst du wenigstens ehrlich rüber!

LG
GAel

Hallo,

wenn du nicht gerade dem Chef seine Assistentin bist und dementsprechend entlohnt wirst, soll er diese Aufgabe doch selber übernehmen.

LG

Hi!

Das würde ich auch an deiner Stelle ganz gepflegt sein lassen.
Dir verzeit sie das nicht so leicht wie ihrem Chef!
Zu dem muß sie nett sein!!!
Also mein Vater hat ein jungendlichen Bekannten der mag gerne mal mit ihm zur Jagd fahren, wenn der "duftet"
sagt mein Vater ihm einfach!

Du muchels asn Iltes<<<oder so ähnlich jedenfalls auf plattdeutsch hihi hört sich gleich etwas netter an.

Ich kann euch schon verstehen, ich würde auch grüne Farbe im Gesicht haben müsste ich die ganze Zeit neben der Stinkbombe stehen.


Aber sowas kann man nicht nett sagen.
Glaube ich jedenfalls.
Gruß Annette

übrigens nur mal so nebenher:mich würds interesieren, wie du es letzendlich gemacht hast oder auch nicht und wie sie reagiert hat.

Tja, ich glaube, ich werde sie mir mal in einer ruhigen Minute bei Seite nehmen.

Die Dame ist Ende 40, und als sie sich bei uns vorgestellt hat sah sie auch gepflegt aus, ihre Arbeitseinstellung war vorbildlich. Aber so nach 2-3 Wochen änderte sich das zusehends, sie kommt ungepflegt in den Laden, strähnige Haare und der muffige Geruch, auch hat sie immer die gleiche Kleidung an, dicken Fleece-Pulli und eine alte dunkle Daunenweste. Kein Makeup. Typ: rustikaler Naturbursche.

Ich meine, wir (die anderen Verkäuferinnen, noch 2 außer mir) sind auch keine Modepüppchen und ich bin, mit Anfang 30, mit Abstand die Jüngste, aber wir legen sehr viel Wert auf ein gepflegtes Aussehen, da wir ja auch an vorderster Front stehen und das Geschäft repräsentieren.

Mit dem Aussehen änderte sich auch ihre Arbeitseinstellung, und als ich sie da vorsichtig (wirklich vorsichtig und ruhig) darauf angesprochen habe, war sie schon peinlich berührt und hatte fast Tränen in den Augen, sie hat dann erstmal nicht mit mir geredet und sich in die Arbeit gestürzt. Als sie fertig war, hat sie aber wieder normal mit mir gesprochen und erzählt, als ob nichts gewesen wäre.

Daher kann ich auch überhaupt nicht einschätzen, wie sie dann reagieren wird, wenn ich sie auf ihren Körpergeruch ansprechen würde.

Tja, warum ich das alles mache? Ich bin sozusagen die rechte (und manchmal auch die linke) Hand des Chefs. Aber auf freiwilliger Basis, ich bin auch so ein Typ, der die Arbeit an sich zieht, was viele Vorteile, aber auch, wie in diesem Fall, Nachteile mit sich bringt.

Aber ich habe ja noch genug Zeit mich darauf vorzubereiten, da die Kollegin nur 1x in der Woche kommt.

Ich danke euch für eure Ratschläge!

Liebe Grüße
Janina

"Herr Meier, Sie stinken!"

Quelle und bitte weiterlesen: http://www.t-online-business.de/c/16/92/30/62/16923062.html

Ich bin da eher der direkte Typ und möchte hier lieber
keine Tipps in die Richtung geben. Vielleicht guckst du dir mal die Hinweise unter dem Link an....