Hallo an alle, bitte um Rat... unser Sohn geht seit geraumer Zeit zur Ergotherapie. Wir fehlten nie unentschuldigt oder sagten nie unter 24 Stunden ab.
Nun sollen wir eine Erklärung unterschreiben, dass man bei einer Absage innerhalb 24 Stunden pauschal 25 € zu zahlen hat, wenn man nicht einen bestimmten Vordruck wegen Krankheit vom Arzt ausfüllen lässt. Dies würde als Entschuldigung zählen.
Ist dies rechtens und ist der Betrag angemessen, kann mir jemand dazu helfen ? 
Absage Ergotherapie, Kosten rechtens ?
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Hallo,
ob das rechtens ist oder nicht weiß ich a) nicht und wäre mir b) total schnuppe. Bei so einem Geschäftsgebaren würde ich die Therapiepraxis wechseln.
Es ist einfach nun einmal unmöglich mit Kind über einen langen Zeitraum JEDEN Termin akkurat einzuhalten.
Grüße Mel
(meine Tochter und ich haben regelmäßig Physio - so eine Praxis würde mich nur von hinten sehen!)
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Was daran auszusetzen ist, wenn jemand auf die Einhaltung vereinbarter Termine besteht ist für mich nicht nachvollziehbar.
Vertritts Di ernstaht die Ansicht, dass man nach gutdünken Termine absagen kann?
Dann mach das mal bei einer Hotelbuchung. Wäre dies Dir auch "schnuppe".
Und das Du im Übrigen auch ohne diese Vereinbarung gegebenfalls zur Kasse gebeten werden kannst wird dich dann gänzlich verwundern.
24 Std. vorher absagen ist nun wirklich nicht zuviel verlangt.
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Huhu!
Ich gehe mit Travis auch zur Ergo, und am Anfang mussten wir diese Erklärung auch unterschreiben. Bei uns würde das 49 Euro kosten, wenn man den Termin unentschuldigt nicht wahrnimmt.
Bei Krankheit des Kindes fällt der Betrag allerdings nicht an.
Ich finde es durchaus gerechtfertigt, denn leider ist es wirklich so, dass viele Menschen Termine einfach nicht sooo wichtig nehmen, und somit unentschuldigt fehlen.
Ein kleiner Anruf hat meiner Meinung nach niemandem bisher geschadet.
LG,
die Silly 
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Hallo silly,
vielen Dank für Deine Antwort.
Ich kann die Praxis schon verstehen.
Kann aber auch mal auf der Autobahn im Stau stehen, bis jetzt habe ich es immer noch so geschafft, aber ich habe keine andere Alternative.
Würde mich schon dann ärgern, dass Geld zu bezahlen, weil ich mir solche Sachen nicht aussuchen kann. Komme immer von der Arbeit und hole ihn dann im Schulhort ab. Und dann wieder über die Autobahn zur Ergo. Kann auch niemanden anderen schicken, da alle um 15.00 Uhr noch arbeiten.
Kann das bei denen verstehen, die dies ständig machen. Aber das allen zu aufzubrummen, verstehe ich nicht.
LG wurschteltim 
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Hi!
Ich denke, dass dieses "Strafgeld" eher als Ansporn gemeint ist, dass man die Termine auch wirklich wahrnimmt.
Die Mitarbeiter aus der Praxis kennen sicherlich ihre Pappenheimer
Mir ist es z.B. auch schon passiert, dass ich einen Termin vom Terminkärtchen falsch in unseren Familienplaner eingetragen habe. Das war mir total peinlich, ich habe mich tausendmal entschuldigt. Die gebühr mussten wir dann auch zum Glück nicht entrichten.......
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Hallo,
mein Sohn mußte damals auch oft zur Ergotherapie und ich mußten auch eine solche Erklärung unterschreiben.
Ich finde es richtig das sich die Therapeuten irgentwie absichern müssen. Es gibt genug Leute die Termine einfach nicht wahrnehmen, und dann sehr kurzfristig mit angabe fadenscheiniger Erklärungen oder garnicht erst absagen.
Konnte auch mal einen Termin nicht wahrnehmen und hab kurzfristig angerufen(mein Mann mußte länger arbeiten und ich hatte kein Auto) und einen Termin abgesagt, und ich haben nie eine Rechnung von ihnen über die 25 Euro bekommen.
Ich denke auch wenn es einmal vorkommt sind die kulant, aber bei mehrmaligen nichtkommen, wird dann schon eine Rechnung ins Haus flattern.
Lg Pummelchen
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Hallo!
Als Logopädin in Ausbildung kann ich dir dazu sagen, dass es in sehr vielen therapeutischen Praxen so gehandhabt wird, wie du es beschreibst.
Die Therapeutin findet bei so einer kurzfristigen Absage höchstwahrscheinlich keinen anderen Patienten für deinen Termin und hat so einen Verlust, der mit Sicherheit höher ist als 25 Euro.
Wie schon erwähnt, gibt es immer mal Patienten, die kurzfristig absagen und wenn man da nicht ein wenig gegensteuert, bekommt man irgendwann Probleme.
LG
a.
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Hältst Du 25 EUR für zuviel?
Wielange ist denn jeder Termin zeitlich? 25 EUR Verdienstausfall (Miete Lohn etc) hört sich m.E. nicht wirklich viel an oder?
Das eine Absage bis 24 Std vorher möglich ist und sogar bei Krankheit kostenfrei ist, ist doch ein großes Zugeständnis.
Warum wird problemlos akzeptiert eine Hotelbuchung nicht nach gutdünken stornieren zu können aber hier bestehen bedenken. Weshalb?
Auch ohne eine solche Vereinbarung kann im Übrigen gegebenenfalls eine Entschädigung verlangt werden (insbesondere dann, wenn der Termin nicht mehr vergeben werden kann und dadurch ein Verdienstausfall entsteht).
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Hallo,
ich bin Logopädin. Das ist völlig normal und wird bei uns auch so gehandhabt. Da gibts sogar ein Rechtsurteil zu, in dem das für rechtmäßig erklärt ist.
Wir haben nun mal die Zeit für die jeweiligen Patienten reserviert, kommen sie kurzfristig nicht, bekommen wir nicht einen Cent und können in der zeit auch anderweitig nichts machen. Daher diese Absicherung. Wird rechtzeitig abgesagt, haben wir eine Chance uns einen Ersatz für diese ausgefallenen Stunde zu suchen. FInden wir keinen, ist das dann eben unser Pech.
Wenn es sich bei kurzfristigen Absagen um wirklich dringende Angelegenheiten handelt (Kind musste krank aus der Kita geholt werden etc.) dann drücken wir auch mal ein Auge zu und versuchen die Stunde ein anderes Mal nachzuholen.
Bei Fragen dazu, frag nach.
Gruß Mella
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"FInden wir keinen, ist das dann eben unser Pech."
Aber nur weil ihr es Euch gefallen lasst.
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Naja was sollen wir auch machen. Bei fristgerechten Absagen liegt es nun mal an uns einen Ersatz für die Stunde zu finden.
Das ist aber eben nicht immer einfach, viele Patienten sind unflexibel. Sei es durch Beruf, Schule der Kinder oder was auch immer.
Unentschuldigte Stunde lassen wir bezahlen.
Oder was meinst du mit "Aber nur weil ihr es Euch gefallen lasst"?
Gruß Mella
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lol, na das wär keine Praxis für uns.
Manchmal muss ich ne Stunde vor der Therapie absagen weil meine Tochter schlecht drauf ist.
Und da kann ich ja schlecht jedes Mal wegen zum Arzt rennen, nur weil mein Kind müde und matschig ist.
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Ich glaube Du verstehst nicht, dass das mit der Absage wegen einer Krankheit bereits ein Entgegenkommen ist.
Was ist daran verwerflich jemanden an seine Vereinbarung festhalten zu lassen?
Bist Du auch der Ansicht eine Hotelbuchung eine Stunde vorher kostenfrei stornieren zu lassen, weil Deine Tochter schlecht drauf ist?
Deine Tochter ist müde und matschig, das reicht um das dann der Therapeut in der Zeit unbezahlt seine Däumchen drehen muss. Und Du hast das einfach so entschieden. UND FINDEST DAS AUCH NOCH RICHTIG!
Vorstellungen gibt es hier die verwundern mich doch auf das Extreme.
Auch wenn der Vergleich hinkt. Was würdest Du sagen, wenn Dein Chef dich eine Stunde vor Arbeitsbeginn anruft und sagt, dass Du nicht zur Arbeit kommen musst. Und Du dann für diese Zeit auch kein Geld bekommst?
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genau so sehe ich das auch. Immer nur in eine Richtung, wie soll das weitegehen. Außerdem ist es für die Erziehung von Kindern wichtig, sich an gewisse Regelmäßigkeiten zu halten.
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Ja, ist es.
Macht auch Sinn. Wir haben in unseren Verträgen bei der Einzelnachhilfe die gleiche Regelung. Warum? Weil sonst jede 2te Stunde ausfällt wegen Schwimmbadwetter, Mami hat Migräne, Oma wird 80 (soooo plötzlich), etc.
Gruß
Manavgat
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Ich kenne diese Praxis von Psychotherapeuten.
Allerdings zahlt man da den gesamten Betrag, wenn man kurzfristig absagt-
aus oben schon genannten Gründen finde ich das vollkommen okay.