Hallo
Ich weiß gar nicht, wo das genau hinpasst, daher schreib ichs nun mal hier rein.
Also, wir haben bei Verwandten unsere Hochzeitstorte und die Snacks für den Sektempfang nach der Kirche bestellt.
Wir sagten, es sollen ca. 100 Käsestangen, 100 Schafskäsepäckchen, 100 Schinkenhörnchen für den Sektempfang gemacht werden.
Die Hochzeitstorte sollte beim obersten und 2 untersten Stock als ganze Torte
mit 1 Schokocreme und 1 Himbeer-Sahne sein, zudem mit Schokoglasur und Schokodeko obendrauf; die anderen 2 Stockwerke wollten
wir ca. 70 - 80 Obsttörtchen verteilt haben.
Den Kostenrahmen haben wir auf 400 - 500 EUR beschränkt und das auch gesagt.
Am Abend kam dann der Schock, denn es wurde viel mehr geliefert. Wir waren
der Meinung, er will sich präsentieren, da die Feier um die Ecke in einer bekannten Location war. Ich hab ihn auch drauf angesprochen und er meinte, das passt schon so und wir müssen auch nicht mehr bezahlen...
Die Rechnung wurde ewig aufgeschoben, so dass heute die Überraschung kam. Er hat
ALLES berechnet - selbst beim Sektempfang wurde viel mehr als gewollt geliefert. Leider bekamen wir das gar nicht mit, da wir mit Gratulation und Co beschäftigt waren. Wir kamen noch nicht einmal zum Essen/Trinken.
Auf der Liste steht für die Kirche:
Käsegebäck auf Einwegschalen
- 948 gr gem. Käsegebäck
- 800 gr Käsegebäck - Herzen
Biskuit Herzen Lollys
- 72 Stück
Salziges auf Blech
- 28 St. Käsestangen
- 14 St. Schafskäse
- 28 St. Schinkenhörnchen
Im Karton
- 86 St. Schafskäse
- 46 St. Schinkenhörnchen
- 100 St. Käsestangen
Und nun abends:
- 55 St. Petit Fours
- 20 St. Tulpen weiß mit Füllung
- 20 St. Tulpen dunkel mit Füllung
- 69 St. Obsttörtchen
- 60 St. Kleine Tulpen mit versch. Füllungen
- 1x 4 stöckige Hochzeitstorte mit Bananencreme oder sowas und irgendeiner rosa Creme. Ebenso mit Gerbera verziert und eine Art Biskuit außenrum.
Der "Spaß" wurde voll berechnet und kostet uns um die 1000 EUR.
Liegt da nun ein Sachmangel vor? Leider kam die Rechnung ja erst
heute, aber ich wieß ja schon am Abend draufhin. Wir konnten es auch nicht mehr
ablehnen, da alles aufgebaut war. Zudem gab es um 22 Uhr keine Möglichkeit mehr,
eine andere Torte zu besorgen. Die Tulpen habe ich bereits bei der Bestellung abgelehnt und gesagt, dass ich sowas nicht möchte - sondern eben die Obsttörtchen. Wir haben auch auf den Nachtisch, welcher zum Buffet gehörte, hingewiesen.
So hätte uns die "4 stöckige Torte" absolut gereicht!
Als wir heute die Rechnung bekamen, hab ich das auch sofort angesprochen und gesagt, dass aber falsch geliefert wurde und ich drauf hinwies. Leider ging man gar
nicht drauf ein und verließ den Raum. So saßen wir diskutierend mit den
Schwiegereltern am Tisch, welche nun die Restsumme bezahlen würden. (Wir sind gewollt, für die von uns bestellten Sachen aufzukommen - mehr aber nicht.)
Meine Mama, selbständig, sieht das wie ich - es war eine Falschlieferung, auf die
hingewiesen wurde und sie würde auch nicht alles bezahlen. Aber rechtens?
Laut wikipedia könnte ein Sachmangel vorliegen.
Was würdet ihr tun?
Wie seht ihr das? Vielleicht sind ja auch Rechtsexperten hier.
Carina
Fehllieferung am Hochzeitsabend
du hast ihn ja an dem abend drauf hingewiesen , das er falsch geliefert hat und er hat dir versichert, dass der preis so bleibt
hast du zeugen für diesen dialog?
ich würde nur das bestellte bezahlen und gut ist
hast du eine bestellliste?
lg dany<
Nein, leider gibt es keine Zeugen.
Ich habs danach meinem Mann gesagt, aber es war ja laut. Hätte keiner
hören können. Zumal es ein enger Verwandter ist.
Die Bestellliste haben die dort. Allerdings glaub ich in dem Chaos, dass
sie die nie mehr finden. Führen glaub kein Bestellbuch, die Rechnung
war auf einem Din A4 Blatt aufgelistet. Also wie ich euch schrieb und
dann Preis/Stück und Gesamtpreis.
bestehe auf deine bestellliste-wenn sie die nicht haben -denke ich , das sie in die röhre gucken
Hallo!
Was stand auf dem Lieferschein?
vg rosaundblau
Huhu
Lieferschein!? Sowas hatte er gar nicht.
Es gibt nur Bilder von unseren Fotografen, wobei ich nirgends die komischen
Einwegdinger sah...
Es war noch Einiges übrig am Abend, grad die Petit Fours. Sowas mag ja kaum
jemand.
Die Rechnung war auch nur handschriftlich auf Din A4 verfasst. Wir bekamen keinen
Preiskatalog zuvor; die Bestellung wurde handschriftlich auf einen Zettel geschrieben.
Ich hab vorhin nur gemeint, dass sie ja auf den Zettel schauen können. Da steht,
was wir wollten. Habs auch nochmal genau gesagt, was wir wollten und, was
falsch war. Ebenfalls auf unserer "Rechnung" durchgestrichen/markiert.
Ich hätte den Vogel einen Lieferschein bei Anlieferung schreiben lassen und wenn es auf nem Bierdeckel gewesen wäre!
Ich würde mich mit dem Lieferanten in Verbindung setzen und ihm klar machen das ihm ein Fehler in der Rechnung unterlaufen ist und ich die vereinbarten 500 EUR bezahle. Also nur bezahle was bestellt wurde.
Besteht er auf Bezahlung der kompletten Rechnung würde ich die Vorlage von Bestellung und Lieferschein verlangen. Problem an der Sache ist allerdings das Du die Annahme der Falschlieferung weder verweigert noch schriftlich festgehalten hast.
Stellt sich die Frage ob der Lieferant hier einen Rechtsstreit anstreben würde. Im Zweifel, ja!
vg rosaundblau
Hallo.
Das ist zwar jetzt total blöd das ihr so eine unerwartet hohe Rechnung bekommen habt.
Aber wenn ich mir die Sachen so anschaue die geliefert wurden ist der Preis doch angemessen,oder.
Könnt ihr nicht nochmal mit denen reden warum ,wieso, weshalb sie so von Euren Vorstellungen abgewichen sind.
So oder so wird es jetzt sicher Knaatsch in der Familie geben.
Da seid ihr ja echt in einer Scheiß Situation.
Wie das rechtlich aussieht habe ich leider keine Ahnung weil es meiner Meinung nach auf Aussage gegen Aussage hinausläuft.
Na für alles finden wir den Preis auch sehr angemessen, aber es
war eben eine Fehllieferung, auf die am Abend sofort hingewiesen wurde.
Wir feierten bei einer bekannten Location und sie wollten quasi damit auch
etwas werben um evtl. dort öfters was hinbringen zu können. Die Location
kooperiert derzeit mit einem anderen Konditor... Und wir müssen quasi nun
dafür aufkommen.
Ach, so wichtig wären die mir gar nicht. Mein SchwiePa und meine SchwieMa
wollen keinen knatsch und würden das zahlen, was wir verweigern. Zumal
so schräge Zahlen draufstehen, was ich nicht wusste und wir quasi gar nicht
wissen, ob das alles geliefert wurde. Haben etliche Bilder von den Sachen,
aber es ist scheints nicht alles drauf...
so -ich noch mal
du hast uns ganz klar beschrieben was du bestellt hast
morgen würde ich zu ihm hin gehen mit einen zettel -wo deine bestellung draufsteht und dagen , dass du das bezahlst und nix anderes
was er sonst noch begepackt hat ist nicht dein bier
mach ne zettel fertig und gut ist
soll er dir mal das gegenteil beweisen
lg dany
Hab das schon auf die unforme Rechnung geschrieben.
Nene, ich hab studiert, sowas lass ich mir sicher nicht gefallen.*tzzz*
Sie hat gestern selbst gesagt:"Ja, du wolltest ja auch Cupcakes, aber das
war unmöglich für uns zu machen."
Na, aber es war BESTELLT und abgemacht. Wenn sie es nicht können, MÜSSEN
sie darauf hinweisen. Und vorher anrufen und das Neue besprechen.
Hab ja definitiv gesagt, dass ich so Schokotulpen nicht möchte und wir genug
anderen Nachtisch haben.
Dann hätte sie aber meiner Ansicht nach den Kram nicht verzehren dürfen...
Sooo einfach ist das sicher nicht.
mit verwandtschaft iß und lach, aber nie geschäfte mach...
Ja, zumindest mit der Verwandschaft meines Mannes.
Ich kenn das von unserer gar nicht, da Geld bei uns gar keine große Rolle
spielt. Meine Mama ist auch selbständig, fast alle engen Verwandten gehn hin
und zahlen NICHTS bis Materialkosten. Unglaublich...
Ich würde zunächst eine korrigierte Rechnung verlangen, da hier nicht das geliefert wurde, was bestellt wurde und Du - unter Zeugen - reklamiert hattest.
Wenn sie sich querstellen, dann schalte eine Anwältin ein. Hast Du Rechtschutz? Das läuft imho unter Vertragsrecht.
Wenn Du zahlst, damit der Streitwert nicht so hoch ist (das treibt die Kosten), dann kürze die Rechnung entsprechend und zahle nur, was vereinbart wurde (gibt es ein schriftliches Angebot?). Das mindert das Prozessrisiko.
Gruß
Manavgat
für deine Antwort!
Leider gibt es kein Angebot mit Preisen! Es ist ja, wie gesagt, Familie und
eigentlich waren Familienpreise ausgemacht. Da sie im Moment wohl wieder
Geldnot haben, vergaß man das schnell und gab uns die realen Preise.
Reklamiert habe ich nochmals, als wir kurz danach dort waren und bezahlen wollten.
Die Rechnung war ewig nicht fertig. Unsere Hochzeit war bereits am 4. Juni, daher
können sie viel auf die Rechnung schreiben - wir haben gar nicht alles gesehen.
Meine Mama meint auch, wir sollen das bezahlen, was bestellt wurde. Das wären
520 EUR (2 stöckige Torte, 80 Obsttörtchen und je 100 Stück von den Gebäcken).
Ich denke, damit hat er das Material bezahlt - Rest haftet er.
Allerdings wollen meine Schwiegereltern nachgeben und unsere Restsumme bezahlen. Die Torte sah ja noch nicht einmal so aus, wie ich sie gern
gehabt hätte - ebenso waren die zweierlei Geschmacksrichtungen anders.
Sie haben dort den Bestellschein und auch zugegeben, dass sie keine Cupcakes, wie gewünscht, machten, sondern was Anderes. Das vor ca. 4 Zeugen gestern.
Du musst dir die Situation vorstellen:
Sie gibt meinem Mann die Rechnung, der gibt sie irgendwann an mich weiter. Ich
gleich widersprochen und gesagt, dass der Konditor meinte, wir müssen nur
das Bestellte bezahlen. Da geht die doch glatt raus!!! Quasi war weder
Konditor noch "Rechnungsschreiberin" im Raum um das auszudiskutieren!
Und vor allem um unsere Seite anzuhören. Daran sieht man doch schon,
dass es ihr Fehler war - den sie uns nun in Rechnung stellen wollen.
Rechtschutz hab ich leider noch immer nicht abgeschlossen. Nur meine Mama
hat eine, aber, ob wir den Fall über sie laufen lassen können!?
Gibt ja keine Unterschriften von uns... Auch nicht von der Konditorei.
Quasi haben wir offiziell nie was bestellt, wenn sie den Bestellschein nicht mehr haben. Gibt auch keinen Lieferschein, nur die formlose Rechnung.
und sorry, wurde doch mehr als erhofft
Ich würde so vorgehen, wie von mir vorgeschlagen.
Schriftlich ordentliche Rechnung über die bestellten Waren. Leg Deine Aufstellung bei. Sollte dann eine ordentliche höhere Rechnung kommen: kürzen und vereinbarten Betrag zahlen. Dann liegt der Streitwert bei ca. 500 Euro (der Differenz) und das Prozesskostenrisiko ist nicht so hoch.
Gruß
Manavgat