Userin und ihre Nachrichten einfach verschwunden

Hallo,

ich habe mit einer Userin private Nachrichten geschrieben und wollte gerade antworten, da sehe ich, dass sowohl die Userin als auch ihre Nachrichten verschwunden zu sein scheinen. Also auch in meinem Postfach finde ich keine Spur mehr davon.

Wie kann das kommen? Würde es dazu kommen, wenn die Userin ihren Account gelöscht hätte? Oder wenn sie von Urbia gesperrt würde? Oder ist eher ein technischer Fehler zu vermuten?

Also dass dann auch sämtliche meiner Nachrichten an sie, also unsere gesamte Unterhaltung, auch aus meinem Postfach entfernt wären?

Ich bin gespannt auf Antworten dazu.