Ovolane Sensor - brauche Hilfe!

Guten Morgen,

Seit 2 Tagen habe ich den Ovolane Sensor.
Die App, die für Android funktioniert wurde installiert und trotzdem ist heute der zweite Tag an dem der Ovolane morgens keine Daten übertragen hat.
Bluetooth und Standorte sind aktiviert und auch, dass die App im Hintergrun laufen kann.
Habe den Ovo heute morgen entnommen, mit handkaltem Wasser abgewaschen, in das Döschen gelegt, Deckel NICHT drauf gemacht, App gestartet, Handy daneben gelegt.

Wo ist das Problem??? Was mach ich falsch? Warum geht's nicht??
Vllt kann mir einer helfen 😇🙈