Bank gibt Geld nicht frei - was tun?

Hallo zusammen,
wir haben folgendes Problem. Wir haben ein Haus gebaut, das wir zum Teil durch den Verkauf unserer Wohnung finanziert haben. Da das Geld für die Wohnung erst später fließen sollte, haben wir einen Zwischenkredit aufgenommen. Diesen Kredit haben wir noch nicht vollständig verbraucht. Nun war es vor drei Wochen so weit: Der Käufer hat das Geld für die Wohnung überwiesen. Die gesamte Summe aus dem Verkauf ist auf dem Zwischenkredit Konto gelandet (so wollte es unsere Bank haben). Als Ergebnis haben wir auf diesem Kreditkonto ein hohes fünfstelliges Guthaben, auf welches wir keinen Zugriff haben (vom Kreditkonto kann man ja nichts überweisen). Wir haben mit der Bank mehrmals telefoniert und wurden immer wieder vertröstet. Nach dem Motto, das sei in Bearbeitung, wir sollen Geduld haben. Letzte Woche haben wir der Bank schriftlich eine Frist gesetzt. Bisher keine Reaktion. Was kann man da sonst unternehmen? Ist so etwas überhaupt rechtens? Kann man bei irgend einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einreichen?

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Ein persönliches Vorsprechen oder einen Anruf beim Filialleiter der Bank. Jetzt würde ich aber erstmal die Frist abwarten.

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Mit der Filialleitung haben wir bereits gesprochen. Sie fühlt sich nicht zuständig 🤷‍♀️

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Ohne euren Vertrag zu kennen, kann man da nichts sagen.

Bei unseren Vertrag war damals die Bedingung der Bank, dass der Verkaufserlös ebenfalls auf das Kreditkonto geht und dann wird dieses Guthaben ebenfalls für das Haus genutzt. Wir hatten auf das Geld nur insofern Zugriff, als dass wir Rechnungen der verschiedenen Baufirmen eingereicht haben und die Bank hat das direkt überwiesen.
Erst nach Fertigstellung kam die Endabrechnung mit der Bank.

Das kann also schon rechtens sein, wenn genau das euer Deal mit der Bank war. Entsprechend besser werden dann nämlich eure Konditionen.

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Im Vertrag ist nichts dergleichen vereinbart. Das Haus ist bereits fertiggestellt.

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Habt ihr auch eure vertraglichen Pflichten bezüglich der Dokumentation gegenüber der Bank bei Fertigstellung erfüllt?

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Hallo,

in solchen Fällen kann ein Anwalt besser helfen. Ich habe die Erfahrung gemacht, wenn Behörden und Institutionen trotz Fristen und Aufforderung weiterhin untätig sind, dass ein Anwalt da sehr effektiv ist.

LG, Pummelfee