Hallo,
ich muß meinem Ärger gerade mal Luft machen, auch wenn das ein totales SILOPO ist.
Meine Tochter kam gerade ganz aufgebracht mit einem ihrer Pferde an gelaufen und nun ist sie ganz traurig, weil dem Pferd ein Ohr fehlt. Da kauft man so ein teures Zeug und dann sowas.
LG katharina
Ohr vom Schleich Pfer abgebrochen SILOPO
Echt ärgerlich
Würde ich einschicken!
Das kann doch nicht dein ernst sein, oder? Erbsenzähler....
Unser Sohn geht wirklich rabiat mit seinen Schleichtieren um und die sind noch alle in Ordnung. Vermutlich habt ihr ein Montagspferd erwischt. Ich würde einen Umtausch anstreben.
LG
Rufinchen
Hmm, Ohr suchen und wieder ankleben?
Mei, es ist Spielzeug und es sind Kinder, da geht schonmal was kaputt...
Hi,
wenn es ein Materialfehler ist, würde ich es einschicken:
Was tun, wenn meine Figur beschädigt ist?
Um unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden, stellen wir alle möglichen Spiel- und Belastungssituationen mit unseren Figuren nach. So optimieren wir die Bespielbarkeit und Langlebigkeit unserer Figuren.
Sollte im Spiel deine Figur dennoch beschädigt worden sein, tut uns dies leid. Bei jeglichen Reklamationen kannst du deine Figur an uns zurückschicken und wir werden den Fehler prüfen und dir Ersatz zukommen lassen.
Schau mal auf der website von Schleich.
LG
Danke für eure Antworten.
Ich habe jetzt eine Mail an Schleich geschickt, mal sehen, wie es weiter geht.