kiddixx online shop erfahrungen

Also bestellen kann man schon. Aber habe jetzt da paarmal angefragt und nach kurzer Zeit kam keine Antwort auf Emails zurück.

Ist mir zu dumm der Shop. Wollen wohl nichts verkaufen.

Hallöchen.

Ich hab unseren KiWa dort vor 7 Wochen bestellt. Es hieß ne Lieferzeit von 6-8 Wochen. Ich werde mich mal nach dem WE bei denen melden, ob die mich vergessen haben.

Lg Jacqueline

Hallo,

ich denke bestellen kann man da problemlos.

Hab da schon einiges an Zubehör bestellt und auch immer auf meine Emails Antworten erhalten.

lg

huhu,

also ich habe da meinen kinderwagen bestellt und per Nachname liefern lassen. und siehe da nach genau 8 Wochen lieferzeit kam eine e-mail das der wagen versand ist. drei tage später war er da,also soweit zufrieden damit.

Ich habe so nach 6 Wochen mal nachgefragt und da bekam ich schnell eine antwort zurück.

LG

ja, da habe ich meine hartan vip her, super, anzahlung habe ich gemacht ca 1 mon bevor der wagen da war, den rest als er bei ihnen.

Haben da auch unseren Wagen bestellt. Müsste nächste woche ungefähr kommen. Auf e-mails habe ich direkt eine Antwort bekommen. Bisher kann ich nix schlechtes sagen!

Wir haben unsern Kinderwagen über Kiddixx.de bestellt. Der Teutonia Mistral S hat dort ca. 300 € weniger gekostet als bei verschiedenen anderen Händler z. B. Kika, xxxLutz etc.
Die Bestellung wurde prompt abgewickelt und die angegebene Lieferzeit von ca. 9-10 Wochen auch eingehalten.
Bezahlt haben wir per Vorauskasse, nachdem der Kinderwagen bei Kiddixx verfügbar war. Die Zustellung nach Österreich erfolgte eine Woche nach der Überweisung des Rechnungsbetrag.
Ich muss sagen, dass ich mit dem Händler sehr zufrieden war. Die Abwicklung der Bestellung war vorbildlich.
Ich kann den Online-Shop von kiddixx.de nur weiter empfehlen.

Hallo,

hatten Ende Oktober einen Hartan Vip bestellt. Nach 8 Wochen haben wir dann mal nachgefragt wie se mit dem Lieferdatum aussieht, da teilte man uns mit das unsere Bestellung bei Hartan 4 Tage nach unserer Bestellung storniert worden ist, weil unser Design nicht lieferbar ist!!! Nur leider vergass man uns eine E- Mail zu schreiben. Da es 4 Wochen vor Geburt unseres Kindes war ist an keine reguläre Bestellung mehr zu denken!!
Man bot uns dann an ein anderes Design welches sie auf Lager hatten an, uns blieb ja leider nichts anders übrig. Das beste war noch das man
mitlerweile die Preise hochgesetzt hatte, man bot uns einen Rabatt von 3 % an, was lächerlich ist da der Wagen dann immer noch 60 € teurer war. Ich kann nur empfehlen die Finger von diesem Shop zu lassen, die Kundenhotline erreicht man nur sehr schlecht und dann wird keine Auskunft gegeben.

Entschuldigt hat sich bis heute noch niemand bei uns!!!

Hallo,

folgender Artikel stellt lediglich den Ablauf unserer Begegnung mit Kiddixx da und keine Meinung oder Bewertung. Diese könnt Ihr Euch dann selber bilden:

12.6. Bestellung eines Kinderwagens, Bezahlung per paypal kurze Zeit Später-

12.6. Stornierung der Bestellung via Kontaktformular

17.6 da noch keine Bestätigung über Stornierung, telefonische Nachfrage: "Diese Leitung ist momentan nicht verfügbar". Deshalb Konflikt bei Paypal erstellt.

Daraufhin erste Antwort von Kiddixx, Betrag kann nicht erstattet werden, da kein Zugriff auf Paypalkonto, wegen Konflikt (siehe oben). Hier war leider nur der Punkt: "Ware nicht erhalten" als Auswahl möglich.

17.6 Telefonische Nachfrage meinerseits bei Paypal zwecks Lösung, des Problems. Paypal erklärte mir, das der Verkäufer einen Button "Konflikt lösen" hat und somit das Geld zurücküberwiesen werden kann.

17.6 Nachricht an Kiddixx mit der Aussage von Paypal.

---danach kam erstmal einige Tage keine Rückmeldung

Mittlerweile war bei der Hotline ein Anrufbeantworter geschaltet, daß aufgrund der Urlaubszeit, Kiddixx telefonisch nicht zu erreichen ist.

Nach gewisser zeit, wieder nachfrage bei Kiddixx. Kurze Antwort, daß Sie nicht zugreifen können auf Ihr paypalkonto, da daß gesperrt ist.

Nach dem 23.6 erneuter Versuch der telefonischen Erreichbarkeit, gleiche Ansage wie zuvor: Aufgrund der Urlaubszeit.... Dies war auch noch am 27.6 so.

Mittlerweile hatte ich auch Mails des Geschäftsführers bekommen, das SIe nicht die Möglichkeit der Überweisung haben, da daß Konto weiterhin gesperrt sei.
Eine angegebene Handynummer des Geschäftsführers war auch zu verschiedensten Zeiten nicht zu erreichen.

Ich telefonierte mehrfach mit Paypal, zwecks weiteren Vorgehen. Paypal sagte auch, daß der Verkäufer sich bisher nicht gemeldet hat und schlug mir vor in einer Mail den Verkäufer zu bitten sich bei Paypal, zwecks Problemlösung zu melden.
Dies teilte ich per Mail Kiddixx mit, aber eine Rückmeldung an Paypal war nicht gegeben.
...... Viele Mails, meinerseits sind erfolgt....
Am 27.07. konnte paypal mir das Geld zurücküberweisen, da ich mittlerweile einen Käuferschutzantrag bei Paypal gestellt hatte und Paypal den Fall zu meinen Gunsten entschieden hat.

P.S. Kiddixx Hotline zu erreichen an Drei Tagen in der Woche von 9-11Uhr