Hallo ihr lieben
Ich hätte mal ne frage , ich habe am Samstag den 15.7 eine Klima geholt vom Obi.
Dies hab ich in meinem Geschäft ausprobiert und leider hat sie nicht so gekühlt wie erwartet.
Heute den 17. juli hab ich die Klima eingepackt und wollte es zurück geben, dies wurde angeommen
Habe aber nur 80% vom Geld zurück bekommen
20% haben die behalten , was ich so gar nicht kenne! Man hat doch immer 14 Tage Zeit etwas zurück zu geben.
Bei mir war es gerade mal 1 Tag alt und komplett unbeschädigt.
Warum krieg ich nicht mein volles Geld zurück ? Haben die darauf recht ?
Klima Anlage gekauft Rückgabe
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Das 14tägige Rückgaberecht gilt einzig und allein für Telefon- oder Onlinegeschäfte.
Das der Baumarkt das Ding überhaupt zurückgenommen hat, ist reine Kulanz.
Grüsse
BiDi
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Vielen Dank 🙈
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hallo,
das stimmt leider nicht so.
OBI bietet 3monatige Rücknahmefrist an !
ich arbeite dort , deswegen weiss ich das sicher.
Bei Vollständigkeit des Artikels bekommst du den vollen Preis erstattet. falls jedoch die Verpackung fehlt , ist es gut möglich , dass was vom Preis abgezogen wird , da es so nur noch verbilligt verkäuflich ist.