Garantie bei Babywalz

Hallo.
Hat jemand von euch schon mal die Garantie auf Kinderwagen (2 Jahre) in Anspruch genommen? Unser KiWa ist heute kaputt gegangen. Da ist ein Plasteteil abgebrochen und nun klappt die Kutsche fast zusammen. Wie müssen wir uns jetzt verhalten?

LG Sophie

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Hi,

am besten ins Geschäft gehen mit dem Teil und reklamieren (Kassenbon nicht vergessen). Kannst auch mal fragen wie es mit nem Ersatzwagen aussieht.

LG

Judith

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Ruf doch da an wo du ihn gekauft hast und frag nach anstatt hier auf Antworten zu warten, die viell. gar nicht stimmen.
Die helfen dir sicherlich schnell und kompetent weiter.
LG STeffi

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Hallo!

Vergiss es. Die Garantie uebernimmt lediglich nur das, was kein Verschleiss ist - und das klingt sehr nach Verschleiss.

Gerade bei Babywalz hat man echt Probleme dagegen anzukommen, denn im Grunde genommen ist alles Verschleiss und daher ist die Garantie vom Babywalz für`n A.....!

(War schon selbst in der Situation und habe dort als Kundin haeufig Reklamationen miterlebt...)