HILFE! Kinderwagen reinigen

Hallo zusammen,
wir haben einen Kinderwagen gebraucht gekauft und ich wollte nun alle Bezüge waschen bevor wir ihn das erste Mal verwenden.
Wir haben den ABC Salsa 4 Air.
Nun wollte ich den Bezug der Matratze in der Wanne abnehmen und dabei ist das Schaumstoff innen gebrochen.
Normalerweise sollte das doch nicht passieren, oder? Zumal innen auf dem Bezug ein Etikett mit Wasch-Hinweisen vorhanden ist.

Kann ich das reklamieren oder war das tatsächlich mein Fehler?

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Hallo,

Wir haben den ABC Salsa 4 Air auch gebraucht gekauft und auch komplett auseinandergenommen und gewaschen. Sogar den Matratzenschaumstoff. Mehr oder weniger alles mit Handwäsche. Der Schaumstoff ist bei uns nicht gebrochen.

Allerdings hast du auf Gebrauchtware von Privat ja auch keine Garantie, deshalb wird das mit dem Reklamieren schwierig.
Es sollte aber eigentlich auch nicht sooo schlimm sein. Wenn du beide Stücke wieder in den Bezug packst und in die Wanne legst, sollte man da nicht viel davon merken.

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Danke für deine Antwort.
Habe schon überlegt einfach eine neue Matratze zu kaufen..
Garantie hätte ich noch, da ich die Rechnung da habe und der Wagen erst 1 Jahr alt ist. Denke aber dass mir der Weg zu umständlich ist.